今天遇到一个客户背对我看样品,我上前打招呼,她转过头,说第一次来这里。
笔挺修长的身材,比我高一个头,全身黑色系着装——讲究的长款呢大衣、针织内搭、麂皮单肩包、粗跟高筒靴。黑色短发向后梳成背头,侧颈一条纵向细长刺青,锐利眉峰,浅色瞳孔,黑红色哑光口红,短而整齐的指甲上是同款暗调黑红美甲。
我莫名其妙觉得她很眼熟,但明明是陌生客户,怎么会眼熟呢?随即摆出专业姿态,跟她说了一堆这款商品的好话。
她挑挑眉,说哦是吗,她确实一直找不到这么好用的。
我说她可以先试,公司很自信,她会回来买更多的。
被我说动,眼看她就要结账,我忽然灵机一动,又推荐了旁边的一款样品,跟她一开始选的是同类,但各自具体有不同用途,问她是否感兴趣都买下。
她截至目前都在认真听我说,对推荐也很感兴趣,但她不太喜欢样品的金橘色,问有没有黑灰的。
我给她看官网上不同的颜色,说很遗憾黑灰没有现货,要的话可以订,两周后送到家。
她拒绝了,说现在就要用,等不了。
我职业病犯了,拿着推荐样品blabla,说这个金橘色也很好啊,很happy的一个颜色。
她看着我,忽然笑了,上挑眼尾弯起,指了指自己全身,“Not my color.”
我才反应过来她长得像谁,太tm像艾恩了!就算是短发背头,这张脸和神态也很像!我抑制不住黏在她脸上的眼神,强装一本正经,“Sorry I didn’t realize. You are all black and cool. It’s literally too happy for you.”
“No I am not. Sorry.” 她被我逗笑,连连否认:“You know my color.”
内心彻底疯狂,我当然知道你的color啊小姐!你不是艾恩么!对不起,你明明特地打扮得那么黑那么酷,我还猪油蒙了眼给你推荐可爱的金橘色。
好笑的是,我们明明表面上谈笑风生,她却根本不知道我在胡思乱想什么。还好澳洲人对话会认真看眼睛,我就算盯着她也不突兀。
她买了一开始自己选的颜色,因为没有灰黑所以放弃了我推荐的另一款样品,说如果觉得好用会回来多买并加会员。
我像对待其他不加会员的客户一样给了台阶下:“It’s like building a relationship. You need to think about that for some time before you make a decision.”
她点头,"What's your name?"
“Tracy.”
“Elizabeth. Nice to meet you.”
事后我异常激动并放飞了一阵,被同事Natasha连连白眼,“Tracy, you look silly.”
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纯中文版:
今天遇到一个客户背对我看样品,我上前打招呼,她转过头,说第一次来这里。
笔挺修长的身材,比我高一个头,全身黑色系着装——讲究的长款呢大衣、针织内搭、麂皮单肩包、粗跟高筒靴。黑色短发向后梳成背头,侧颈一条纵向细长刺青,锐利眉峰,浅色瞳孔,黑红色哑光口红,短而整齐的指甲上是同款暗调黑红美甲。
我莫名其妙觉得她很眼熟,但明明是陌生客户,怎么会眼熟呢?随即摆出专业姿态,跟她说了一堆这款商品的好话。
她挑挑眉,说哦是吗,她确实一直找不到这么好用的。
我说她可以先试,公司很自信,她会回来买更多的。
被我说动,眼看她就要结账,我忽然灵机一动,又推荐了旁边的一款样品,跟她一开始选的是同类,但各自具体有不同用途,问她是否感兴趣都买下。
她截至目前都在认真听我说,对推荐也很感兴趣,但她不太喜欢样品的金橘色,问有没有黑灰的。
我给她看官网上不同的颜色,说很遗憾黑灰没有现货,要的话可以订,两周后送到家。
她拒绝了,说现在就要用,等不了。
我职业病犯了,拿着推荐样品blabla,说这个金橘色也很好啊,很欢快的一个颜色。
她看着我,忽然笑了,上挑眼尾弯起,指了指自己全身,“不是我的颜色。”
我才反应过来她长得像谁,太tm像艾恩了!就算是短发背头,这张脸和神态也很像!我抑制不住黏在她脸上的眼神,强装一本正经,“不好意思,我没意识到。你整个人又黑又酷,这对你来说确实太欢快了。”
“我不是这个意思,抱歉。” 她被我逗笑,连连否认:“你知道我的颜色。”
内心彻底疯狂,我当然知道你的颜色啊小姐!你不是艾恩么!对不起,你明明特地打扮得那么黑那么酷,我还猪油蒙了眼给你推荐可爱的金橘色。
好笑的是,我们明明表面上谈笑风生,她却根本不知道我在胡思乱想什么。还好澳洲人对话会认真看眼睛,我就算盯着她也不突兀。
她买了一开始自己选的颜色,因为没有灰黑所以放弃了我推荐的另一款样品,说如果觉得好用会回来多买并加会员。
我像对待其他不加会员的客户一样给了台阶下:“就像建立一段关系,在做出决定之前,你需要考虑一段时间。”
她点头,"你叫什么名字?"
“特蕾西。”
“伊丽莎白。很高兴见到你。”
事后我异常激动并放飞了一阵,被同事娜塔莎连连白眼,“特蕾西,你看起来很傻。”
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